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成功案例

对接腾讯大数据,信锐助力5A景区“互联网+旅游”建设

2018-07-25

近几年来,“互联网+旅游”已成为时下热点,过去的2017年相关统计数据表明:利用手机等平台进行网络购票、支付、咨询成为主流,高达60%;各地智慧旅游建设不断加强,互联网和移动通讯技术的应用,使得出行更畅通、服务更便捷、体验更新颖、游玩更放心,也使得“一锅粥、人海游、脏乱差”等问题明显改善。


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开封清明上河园是一座以宋文化为主题的大型历史文化公园,依照北宋著名画家张择端的传世之作《清明上河图》为蓝本建造。景观建筑面积三万多平方米,形成了中原地区最大的仿宋古建筑群,是中原大黄河旅游线上的重要景区。


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随着智慧旅游的兴起,清明上河园在保持自身人文特点的同时,也加入了一些现代化元素。通过信息技术和旅游服务、旅游管理、旅游营销的融合,使旅游资源和社会资源得到系统化整合和深度开发应用。这样趋势背景下,清明上河园携手信实现了景区无线全覆盖,并完成景区互+旅游的改造。


完成景区无线网络全覆盖以后,通过信锐技术内置的数据中心和客流分析平台,可对所有接入的用户、终端进行统计分析,获取终端属性、用户画像、在线时长、移动轨迹、驻留时间、上网偏好等信息,结合腾讯大数据,形成庞大的清明上河园云生态数据平台。


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该数据平台结合了信锐技术基于Wi-Fi上网的实时数据和腾讯大数据的处理平台,实现了游客属性分析、游客行为分析、旅游景区或目的地偏好度分析,最终助力景区流量预测、精准营销、提升服务质量,为智慧景区发展提速提效。


除对接腾讯大数据平台,此次信锐技术也为清明上河园景区提供了无线营销等增值服务,并为游客打造了高品质的无线上网环境。


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游客只要进入清明上河园景区范围,通过微信关注连接,游客不仅可以畅享无线网络,还能对景区信息一览无遗。在微信公众号上,游客可以在线微信票,省去排的麻航和看清明上河园最新等信息,线线合,全方位的足用多元化的需求。


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考虑到景区在五一、十一等节假日处于游客高峰期,信锐技术启用高密策略,室外部署大功率无线AP和负载均衡,保障游客上网体验。


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完成互联网+旅游改造后,清明上河园不仅完成了景区信息化建设,实现了旅游大数据的落地应用,而且实现了景区管理效率、游客服务质量的双提升,并获得“2017年度互联网+旅游优秀项目”、“优质旅游服务奖”的荣誉。


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作为智慧旅游(无线、大数据)的基础建设方,信锐技术已服务包括张家界景区、深圳世界之窗、四川峨眉山、九华山、宁夏沙坡头、黄山翡翠谷、丽江玫瑰小镇、玉龙雪山等超过千家景区行业用户,为其提供了会营销、易管理的无线解决方案。

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