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成功案例

智慧社区 开启指尖时代的超便捷社区生活

2018-10-25

“智慧社区”是指借助网络通信技术对住宅楼宇、医疗、社区服务等进行智能化构建,使居民的生活更加人性化、智慧化,实现“智慧宜居”的生活环境。近日,智慧社区重要体的智慧社区连线平台在华远地产北京、西安两处社区线。通整合社区大数据源,居民提供全方位互,居民事像网方便,提升了生活量和幸福指数。


“刚到社区工作后,就有居民和我反映,能不能在某个平台进行物业缴费、医疗服务查询。我就想着能不能通过互联网把社区功能模块化、网络化,满足居民的需求。 ‘华远家'APP恰好成了连接居民生活供需的桥梁。”


“智慧社区”平台运行以来,很多居民都通过平台在线享受社区教育、健康医疗、物业管理等多个便民服务。业主只要下载华远家app,注册登录后选择自己所在的小区,点击门禁功能即可乐享智能生活。以蓝牙开锁为例:距大门6米之内开启蓝牙功能,点击开锁按钮即可一键开锁,节省时间的同时也免去了业主忘记带卡的烦恼。此外,业主还可以享受随时随地接入无线网络的乐趣。在休憩期间,刷刷视频、上上网,也是提升业主社区生活的一种方式。”


——华远地产某运维管理者介绍道。


华远地产智慧社区的顺利运行,背后却有着一套完善的社区运营解决方案。

 

首先,在社区室内外部署无线网络,业主在连接网络的过程中,通过APP认证方式,便可以连接成功。此举可以有效推广“华远家APP”,以无线Wi-Fi为引流入口,真正实现社区相关的线上引流,有效形成以社区居民为中心的良性生态。


此外,由于社区商圈每年会在广告营销方面投入大量的费用,相对与传统平面广告平台,Wi-Fi平台指向性更好、针对性更强、客户粘度更高,利用Wi-Fi平台的广告效应,可显著提高社区商圈的营销能力,同时让业主在第一时间掌握社区最新动态。

 

不仅如此,通过无线平台,还可实现用户数据收集,如总体客流量,社区商圈顾客的回头率,社区商圈中的热门店铺分布等,以便调整营销策略及租金等,为社区商圈运营提供有效的数据支撑。

 

“智慧社区”平台让社区服务与管理工作步入了“指尖时代”。以居民需求为导向,以服务居民为目的的精准诉求解决模式,不仅优化了公共资源,提高了公共服务质量,还赢得了群众的高度认可,最大限度提升了社会治理效率。