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成功案例

强强联合,万象城联手信锐技术打造高体验商超WiFi

2016-06-15

南宁华润万象城作为广西地区商业地产的龙头企业,一直在努力提升顾客的到店体验。面对人们当下对公共区域无线网络的使用需求,南宁万象城率先对原有商场无线网络进行升级改造。


南宁华润万象城外景图


逛过万象城的朋友应该也有所体会,前卫的建筑造型以及规划有序的商家店面在提升顾客购物体验的同时,也不得不面临网络信号覆盖的困扰:对于建筑的凹凸角落或是公共卫生间区域附近,不仅网络信号覆盖不到位,连手机通话信号也存在盲区。因此,此次无线改造要求对于这类“特殊区域”同样要做到信号覆盖、高速上网。


南宁华润万象城WiFi部署图


南宁万象城也希望通过此次无线升级改造能够实现对线下门店销售的互补,并提升其线上微信公众号的关注度。基于上述需求,万象城网络管理部门在经历多次市场调研、方案对比后,最终选择信锐技术作为此次无线升级改造服务单位。


南宁华润万象城WiFi账号


信锐技术工作人员在方案建设前期,对商场整体环境做了细致的场景工勘,并结合万象城原有无线网络设备的实际情况,提出“信锐无线AP做主环境覆盖+原有无线AP辅助边界区域覆盖+信锐无线AC(无线控制器)统一认证管理”的兼容性解决方案,该方案既不会浪费万象城原有设备投资,同时解决品牌兼容性问题后,原有无线设备与信锐无线AP都可由信锐无线控制器对上网认证数据进行管理,大大简化了网络管理的难度。


使用微信连WiFi后登陆南宁华润万象城的无线网络


万象城全新Wi-Fi采用微信连Wi-Fi的上网方式,顾客在商场内搜索华润万象城的无线信号,打开微信连Wi-Fi后,点击连接即可上网。该过程一方面免除了顾客四处问密码、手动输密码的繁琐,更帮助万象城吸引众多微信粉丝。

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