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成功案例

购物与体验融合,南京新城市广场成就顾客生活新风潮

2016-12-19

南京新城市广场,坐落于南京“第三商圈”龙江商业区,特邀德国知名建筑设计师操刀,占地面积12.6万平方米,建筑面积达28万平方米,拥有近400家知名品牌的专营店,是目前全省最具规模、档次最高的大型综合性现代商业与生活配套中心。


信锐技术助力南京新城市广场打造商超无线新体验


南京新城市广场集合了五大业态,拥有金润发大型仓储超市、上影华纳国际影院、百货精品步行街、餐饮酒吧广场和数码专业广场,是一个集购物、餐饮娱乐、休闲运动、文化社交、办公、居住位一体的综合性商业中心。


作为商场的标配,Wi-Fi建设必不可少,经过多方对比,南京新城市广场最终选择了信锐商场无线方案。顾客进入商场连上Wi-Fi的一刻起即可随时随地畅快上网,而信锐也为这张网络提供了强大的管理后台,不仅满足用户上网,也为商场运营提供了丰富的功能应用对接。


南京新城市广场无线网络拓扑图


针对南京新城市广场的现状和无线网络需求,结合信锐自身的技术特点,信锐给出了完整的解决方案:

 

无缝漫游上网服务---本次无线覆盖范围包括所有门店及公共区域、室内外休闲区域、地下停车区等。信锐提供的无线解决方案在实现区域信号全覆盖的同时实现无缝漫游,用户无论身在何地,都会自动连接到离自身距离最近、信号最强的无线AP上。

 

微信认证---在这次合作中,信锐很好的解决了微信吸粉这一问题,通过关注微信的方式上网,用户只需简单几步就能便捷上网,而商场运营方也轻松就能获取大量活跃用户。同时,通过关注获取到的微信号、手机号也为后期的营销内容推送提供了庞大的数据库。 


南京新城市广场微信认证上网效果图


广告营销功能---商场O2O模式中,传统的广告效果越来越有限,而Wi-Fi广告的强大曝光成为商场WiFi营销的必备需求。信锐商场无线方案内置功能强大的营销中心,运营方可以直观的看到商场各楼层、各区域/各门店的人流状况,从而判断潜在消费人群分布,并针对不同区域、不同时间段、不同身份顾客推送个性化广告,实现精准营销。

 

客流分析功能---终端进入到无线网络覆盖的区域后,无线网络系统可以对上网行为进行统计和分析,如每天的新老用户数量、用户的驻留时间、用户终端类型分布等,这些用户数据对管理部分后续的商业决策提供重要的参考依据。


南京新城市广场通过采用信锐无线的设备部署后,微信粉丝数持续快速增加,日增量在2000人以上,增强了新城市广场的关知名度,也更好的塑造了城市广场的形象。客流分析系统收集到的顾客信息也为商场建立起了大数据分析平台,能更好的为商家提供营销数据。

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