信锐技术服务中心重磅发布，报修更方便、售后更省心!
2019-07-08
当AP加电起不来、当控制器告警灯常亮、当POE交换机无法供电……该怎么办？修啊！去哪里修？报修费用是多少？需要修多久？心中满满的疑惑，而业务又亟需恢复……
重磅消息！质保查询、自助报修、进度查询三大功能集于一身的“信锐快修”小程序上线了！通过信锐技术服务中心，信锐技术全系列产品用户可快速查询设备质保期限、提交故障报修、跟进报修进度，享受快速、高效售后维修服务。
如何找到“信锐快修”
（1）微信搜索“信锐快修”小程序；
（2）关注“信锐技术服务中心”公众号，点击下方掌上工具->信锐快修；
如何快速报修
（1）点击“信锐快修”小程序下方“➕”号，即可快速申请报修（首次填写需先注册登录）；
（2）提交报修单后，信锐技术工程师将第一时间为您审核（工作日提交报修将在30分钟内审核），审核进度可在首页-报修进度中查看；
（3）审核通过后，质保期内符合“好件先行”政策的报修（通过首页质保查询功能，可了解当前设备质保状态），好件设备将会在工作日当天发出；
此外，信锐技术服务中心还集成了自助故障排查、WLAN工勘小助手等便捷功能，方便用户快速排查网络故障，优化上网体验。
