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质保期内,AP及物联网前端设备出现硬件质量问题只换不修。以下情况不符合只换不修政策:
1、已过保设备;
2、非产品硬件质量问题,如:人为损坏(如刷机操作、暴力拆卸)、其他外力损坏(如不具备防水能力的室内无线AP安装在室外导致进水)等情况。