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5分钟解决的PC基础网络问题,你还在被困扰吗?

2021-02-01

“李工,我的电脑上网好慢啊!”
“李工,这破网还怎么工作啊!”
“李工,PC上网慢的问题赶紧解决!”
“李工,这都半天过去了,怎么还没解决!”

……


此时此刻的李工:

还没有排查出问题根源呐……排查问题都要很久,这可怎么办!解决PC上网慢的问题简直太南南南了!


这就是IT运维部门的日常,业务部门反馈PC上网慢,运维人员花大量时间排查问题,处理不及时还常常被业务部门diss,有什么办法能尽快解决PC上网慢吗?


一、PC上网慢的常见网络原因

首先解决问题第一步,IT运维部门日常遇到的网络问题有哪些?


网络中存在环路、MAC地址表震荡和广播风暴
一方面,网段内数据帧大量复制并传播,导致网络性能下降,甚至网络瘫痪。另一方面,网络内的主机只要发送广播报文,MAC地址都会被记录到对应表项,导致MAC地址表震荡,造成网络中断;


IP地址冲突

IP冲突后需重新获取IP,导致电脑暂时无法上网;


设备质量问题、出现丢包

如劣质网线、端口故障、端口内针脚短路等,都会导致网络丢包、延迟过高、网速慢等现象;


网络设备硬件故障

网卡或网络设备损坏后,会不停地发送广播包,使网络通信陷于瘫痪;


蠕虫病毒导致网速变慢

如某些通过邮件传播的蠕虫病毒,被感染的用户只要一上网就会不停往外发垃圾邮件,造成网路明显拥塞,网速变慢;


网络攻击

如ARP攻击,通过伪造IP地址和MAC地址实现ARP欺骗,能够产生大量ARP通信量使网络阻塞。


二、传统网络排查流程

Step 1:Ping网关,查看网络通不通、是否丢包;

Step 2:查看流量、MAC地址、CPU利用率等,检查网络是否出现环路;

Step 3:手动检查网线连接,是否松动或断开;

Step 4:检查是否IP冲突;

Step 5:扫描电脑是否中毒或受到攻击;

Step 6:……


传统排查流程,不仅要到现场“噼里啪啦”敲命令行操作,还需要对各种可能的原因启动不同平台进行排查。整套流程下来,短则半个小时,长则几个小时,运气不好时甚至根本排查不到问题所在。


还在用传统网络排查流程?那就OUT了!我有一宝,助你成事!


三、可视化网络排查秘籍


面对传统排查流程复杂不便和对技术的高要求,信锐安视交换机可通过“可视化网络排查秘籍”来排查和解决问题:


1.查看网络流量状态,是否丢包

1端口流量全可视.png端口流量全可视

2.查看是否出现环路,出现环路时自动自愈

2端口环路详情可视.png

端口环路详情可视


3.查看端口连接状态,端口连接还是断开

3.端口状态颜色可视.png

端口状态颜色可视


4.查看IP地址是否冲突

4IP地址池一目了然.jpg

IP地址池一目了然


5.查看网络安全状态,网络安全状态一目了然

5攻击态势可视呈现.jpg

攻击态势可视呈现


信锐安视交换机统一控制平台、可视化运维,帮助管理员了解网络异常所需的故障信息,快速识别故障,找到PC上网慢的根本原因、快速解决问题。


降低操作难度,告别传统命令行排查问题 SO EASY !

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