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赋能智慧医疗,信锐技术带你畅享医疗信息化建设之旅!

2022-07-18

7月14日,信锐携手济南市第四人民医院(以下简称“济南四院”)开展“赋能智慧医疗,畅享信息化建设之旅”的线上参观活动,云端探讨智慧医疗信息化建设,探索信锐“新一代”移动医疗网络解决方案。


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图1 济南四院(图片来源于济南四院官网)


济南四院始建于1946年,总建筑面积约15.4万平方米,总床位1460张,是一所集医疗、教学、科研、急救和预防保健任务一体的市级综合型三级甲等医院,设有医技、住院、门诊、综合楼等设施,有68个医疗、医技科室,5个社区卫生服务中心、站,专业技术人员1515人。


除雄厚的医资条件外,医院始终坚持建设人性化医疗流程、科技创新,不断对业务进行数字化升级,旨在为患者提供更加高效优质的服务。


Part1 共论信息化新思路


为加强交流,共谋医疗信息化发展,全国范围内1600余医疗行业同仁进行线上参观,就医疗信息化的设计规划、提升与发展等议题进行探讨。


1、济南市卫生健康委员会规划发展与信息化处处长:合理设计医院信息化

“智慧医院已然成为一个热门话题,2019年3月18日,国家卫健委发布了《关于印发医院智慧服务分级评估标准体系(试行)的通知》,明确将力推智慧医院服务分级。


随着新冠疫情的爆发,重大公共卫生事件的有效应对进一步凸显了医院信息化与智慧化的重要性,如何通过各种信息化手段来加速智慧医院政策的落地成为当务之急。


智慧医院的发展某种程度上就是信息化的发展,区别在于,信息化是工具,智慧化更多的体现了以人为本、以人的健康为中心、以人的需求为导向,设计医院信息化的流程,突出人的概念。所以,我们要基于实际的业务需求,对医院信息化进行合理地、长远地、整体地、自上而下地规划。”


2、济南市第四人民医院院长:全面提升信息化水平

“济南四院信息化建设分为了四个阶段,从1994年开始经历第一代医院信息系统到现在智慧医院建设,已实现全面信息化管理。


第一阶段,从1994年开始历经第一代医院信息系统建设;第二阶段,从2012年开始以HIS、PACS、LIS等信息化系统开始实现全面信息化管理;第三阶段,自2020年开始,对医院集成平台建设以及对全院基础网络、网络安全设备的升级改造;第四阶段也是未来智慧医院的建设,利用智能化、信息化手段,做好智慧医疗、智慧服务、智慧管理的建设。


信息化是现代医院的血脉,在卫健委的指导支持下,济南市第四人民医院未来将以智慧诊疗、智慧服务、智慧管理三位一体的智慧医院为抓手,全力推进医院的整体信息化水平。”


3、济南市第四人民医院书记:与临床融合是医疗信息化的关键点

“智慧医院已经是个热门话题,智慧医疗的发展离不开信息化,新医改‘四梁八柱’中,其中一条‘柱’就是信息化建设。


互联网时代,医疗信息化如何与临床工作融合,这是医疗信息化提升的关键,我们一直讲“让数据多跑路,让患者少跑路”,而一些(比如云计算、大数据、人工智能、物联网、WiFi6等)新兴技术,也在医疗行业上得到了普及和应用。


越来越多的医疗机构开设互联网医院,提供在线问诊、智能诊断、挂号缴费等服务,对移动医疗临床信息系统的快速推进,切实减少了患者排队等待的时间,提高了就诊效率。这些都是智慧医疗深入发展的充分体现。”


 Part2 济南四院线上参观全览

1、信息化建设趋势

经历过疫情这几年,现在很多业务、工作的开展,都需要考虑通过无纸化、线上化的业务流程来减少人员之间的接触、加快业务运转的过程,因此智慧医疗、移动医护、物联网等技术逐渐变成了医院信息化建设的主流趋势。医院现在的网络信息化建设与以前最大的不同体现在稳定性、安全性、自动化三方面。


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图2 医疗信息化建设趋势


2、工作效率大提升

近年来,医院不断提高智慧诊疗水平,始终坚持“以患者为中心”的原则,把患者满意度作为工作的出发点与落脚点来推进信息化建设。


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图3 手持PDA大大提升了医疗信息录入效率


原来给患者换药、查房时通过,各类信息需要逐一进行手工记录,无法满足科室对诊疗效率的要求;而现在通过移动设备终端进行扫描确认,在各个病房之间进行作业非常方便,不仅提高了医院的服务水平,还提升了医护人员的工作效率。


3、网络运维更便捷

日常的网络运维过程中会因为网络风险不可知,故障定位不方便等问题受到困扰。经过信息化升级建设,现在的网络设备管理都可以通过可视化的界面进行操作,定位到具体问题后便可以进行处置。


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图4 网络运维的简单便捷直接影响业务


Part3 济南四院线下交流概况

全国20余家医院领导和专家齐聚现场,莅临济南市第四人民医院参观,就医院信息化建设、管理运维、全面提升医疗服务等方面展开了交流讨论。


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图5 来自全国的医疗行业专家走进济南济南四院


医院建设有全院统一的IT网络管理中心,全院IT基础设施包含了网络、安全、各类服务器等设备。通过部署信锐无线AP,医院实现了无线网络全覆盖,在网络层面医院采用二层架构,有6台核心交换机和近百台汇聚、接入交换机组成,这些网络设备负责承载医疗业务数据的高速公路,极大提升了运维体验。


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图6 参观过程中来访人员到不同科室参观交流


会后,各职能科室引导相应来访人员到不同科室参观交流,在参观交流过程中,来访人员对济南四院舒适的就医环境,先进的诊疗技术及就医流程等都给予了高度赞誉,对信锐提供的信息化系统、信息技术与医疗服务的深度融合表示高度肯定,并表示此次参观交流活动受益匪浅、收获颇丰。


Part4 医疗信息化相关方案概览

济南四院基础网络建设项目中,采用的是信锐智多星3.0+方案进行总体建设,实现移动医疗业务承载并解决漫游丢包的问题,同时通过无线设备对物联网信号进行无缝拓展,助力后期医疗物联网应用平滑上线,更好的满足了智慧医院的建设要求。


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图7 移动医疗机器人应用(点击图片可了解智多星3.0+方案)


信锐在医院部署了近千台设备,通过融合平台进行统一的管理与运维,全网设备运行状态、网络业务质量状况均通过可视化界面查看,所有状态一目了然,提前感知潜在网络问题,打造了安全上网的全流程体系。


通过信锐为医院设计的内外网专属隔离,可实现不同网络对安全性的要求。同时信锐的方案采用账号认证、短信认证等方式,有效解决了实名准入的问题,搭配东西向流量安全等功能加持,避免病毒、攻击等异常流量在网络底层流窜,让医院的网络具备了安全属性。

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