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由“硬”转“软” 景区无线部署已进入爆发期

2016-01-21

前言:随着移动互联网的发展,移动终端的爆炸增长,无线终端和无线应用的快速普及,极大的推动了无线网络的发展。在这个移动互联的时代,无线已经成为终端接入的主导力量。BYOD、移动办公已成大势所趋,而景区WLAN的应用需求正在进一步加大。


部署Wi-Fi的景区往往能够吸引更多的游客,增加景区的客流量。而在大部分景区都将要部署WIFI的情况下,用户体验则成为游客选择的首要考虑。高速、稳定的上网既能提高游客的满意度,同时能提升景区的档次、形象。


景区部署无线网络的困境

但是,景区在无线网络的部署和运营中往往会遇到一些困难:

一是景区面积大,地理环境较为复杂,对无线电波的传输会产生一定的阻碍,并且区域客流量分布不均匀,信号盲区多,要想实现全景区“无死角”覆盖,还有很大的难度;


二是,节假日客流多,热门景点游客多,网络覆盖密度不够、稳定性差;


三是,无线监控部署困难,网络设备室外分布多,安全性要求高,人员维护能力差;


四是,景区景点宣传营销能力差,优惠活动发布推广能力差,游客旅游信息分析能力弱。


景区WiFi问题一直以来都是人们心中的痛点。李克强总理曾感叹“中国漫游费太高,信息基础设施建设太滞后”。据IT行业数据研究专家毛启盈分析,免费的通信服务虽然符合百姓的意愿,也是经济发达国家实施的战略,但单纯完全由政府出面来做,困难也不小。依托于通信的基础设施建设,中国的WiFi热点建设也在突飞猛进,据“全球最大商用WiFi网络提供商”的iPass公司发布报告称,中国目前的 WiFi热点数量超过491万个,覆盖全国31个城市,但这离普及WiFi建设需要的1000万个热点还有不小差距。这部分建设费如果全部由政府出资,目前来看较难实现。


景区的竞争重点由“硬”转“软”

现在,景区的竞争重点已经从“硬”转“软”,即从硬件设施转移到了如何提供高水平高质量的增值服务和体验。如今,景区的软实力已经成为行业的关注重点。随着全球信息化技术的快速发展和无线网络技术的广泛应用,为景区提供全新的高速信息服务已经成为了一种趋势,能否提升游客满意度,如何在不破坏环境的情况下推送广告,网络信息服务绝对是最有效的手段。而无线网络具有其移动性强、灵活度高、可以快速部署的优点,最适合于在景区中搭建高质量的网络信息服务平台。


信锐隆重推出景区无线网络解决方案

早在2014年信锐公司就推出了“旅游景区无线网络解决方案”, 在两年时间里,信锐技术迅猛发展,帮助国内近万家景区、企业、金融、医疗、教育、商场连锁、政府、酒店等行业用户实现了无线网络的普及。据信锐技术北京分公司总经理周末介绍,信锐技术的无线产品不仅可以提供安全的上网服务,同时还能提供增值营销价值。


景区为了吸引人气,每年都会在广告营销方面投入大量的费用。其实,相对与传统平面的广告平台,WIFI平台指向性更好、针对性更强、客户粘度更高。通过信锐技术无线控制器内置的增值营销模块,包含客流分析、广告推送、微信关注吸粉等众多功能,定制化的广告信息可通过微信、短信、网页等形式推送到用户终端。利用WIFI平台的广告效应,可显著提高景区的营销能力,同时降低营销成本。


信锐技术景区无线建设案例分析

如今,信锐技术已经帮助许多中国大型景区实现了景区无线全覆盖,比如协助同程旅游打造的“同程驿站”,解决游客在目的地游玩过程中的一些“痛点”,如手机充电、没有Wi-Fi、找不到短时休息的场所等等的景区实体门店;联手峨眉山景区管理部门,为景区打造“无死角”全覆盖的无线网络,同时,提供信锐无线特有的广告营销功能;助力世界主创景区利用Wi-Fi进行微信吸粉、全屏广告、认证界面广告、关键字营销以及客流数据分析,帮助景区进行景区景点以及文化的宣传……已经越来越多的景区开始采用信锐提供的“旅游景区无线网络解决方案”。


这些景区在完成无线部署以后,游客可以顺畅的浏览网页,使用QQ、微信、微博等应用,聊天无需再等待缓冲、掉线,分享美景、晒心情一键搞定。迷路、遇到危险的时候,可以使用地图定位或者发信息求助。同时,景区通过将信锐无线和营销结合起来,还可以通过无线告知接入游客所在的位置、附近的配套设施或者推送景点的介绍等等,大大方便了游客游玩。


总结:信锐技术的无线产品在全国已拥有北京、上海、广州、深圳、浙江、江苏、四川、重庆、天津、福建、河南、河北、辽宁、安徽、山东、湖南、湖北、云南、贵州等36个直属分支机构,多个产品备件库,服务网点覆盖全国,并且提供30分钟问题必响应、无线AP一年内只换不修等高质量的产品服务。目前,已获得近千家用户的成功实施应用,其中多家无线接入点(无线AP)数量规模超过2000台。

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