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成功案例

世界杯来了,因为有免费Wi-Fi这个商场火了

2018-06-13

随着2018俄罗斯世界杯的开幕,观看赛事直播成了一众球迷最近一个月的必修课,而要说一边吹着空调一边看直播那里最舒服,自然要数东莞的蜂汇广场了。这里不仅有世界杯实况转播室,还有免费的Wi-Fi和空调,简直不要太爽。

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1.南城新中心地标建筑

蜂汇广场作为东莞南城总部基地商圈第一处大型购物中心,集精品零售、餐饮美食、休闲娱乐为一体,融合永辉超市、万达Dolby影院、情景商业街等丰富业态,已于2017年7月29日盛大开业。

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蜂汇广场作为大型的商业综合体,一方面需要满足各种店铺的工作人员上网需求,另一方面需要满足庞大消费客户的上网需求。尤其是现如今主流消费群体的消费和上网习惯,无现金出行和对无线网络的需求已经成为一种趋势,良好的无线网络是保证良好消费体验的基本保障。 


2.贴近场景 打造优质无线体验

基于蜂汇广场的实际需求,信锐以移动互联网为入口,在商场内为顾客提供免费Wi-Fi,通过免费Wi-Fi,一方面为顾客提供更加优质的购物体验,另一方面借助无线还可产生增值服务。


信锐无线目前已覆盖整个蜂汇广场,在日常和高峰期都能保证给顾客提供优质的上网体验,提高客户满意度,增加顾客粘度。


3.微信公众号戏粉 增强曝光度

当然,对于商城来说,营销吸粉至关重要。信锐技术采用微信认证的方式让顾客在连接无线网络的同时,关注蜂汇广场的微信公众号,可实现快速吸粉。

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不仅如此,在Wi-Fi入口进行商品信息、店铺促销等信息展示,用户连接Wi-Fi时,会观看到推送的广告信息,无形中增加品牌的曝光度。


4.客流统计 惠及51万人次

信锐控制器后台内置客流分析功能,可实时统计到店人数,自去年8月份无线上线以来,不到一年的时间,Wi-Fi累计接入已达近51万人次。


另外,还可进行访客画像,包括驻留时间、来访偏好、Wi-Fi使用时长、访客地域分布等皆可清晰直观的查看。通过这些功能可以进一步进行精准营销,提高经济效益。


5.线上线下结合 停车付费&一键Wi-Fi

蜂汇广场将线上与线下结合,定期在公众号上发布商场促销信息,不仅如此,进入蜂汇广场公众号后,还可一键连接Wi-Fi,以及进行停车缴费和地图导航,给用户打造极佳体验。


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此次信锐技术助力蜂汇广场无线建设,不仅为其提供了稳定、快速的无线网络,真正实现无线网络的增值营销功能,实现双赢。也为其打造互联网+商圈的后期扩展奠定了基础。

 

随着现代互联网技术的飞速发展,传统的商圈模式已经逐渐被时代所淘汰,线下实体店面临着众多线上虚拟店铺的冲击,只有让线上与线下相结合,才能完成产业转型升级,以适应时代对商业方便管理、增值业务的要求,为消费者提供更丰富的服务。


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