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高可靠性方案

企业级芯片,设备质量稳定可靠

信锐无线设备(包括无线AP、无线AC、交换机)均采用企业级芯片和电子元器件,工作稳定,寿命长;

设备软件基于CMMI 5最高水平开发,代码优化、程序流畅、长时间稳定工作永不宕机;


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智能AC灾备逃生,无线上网永不掉线

信锐廋AP+无线AC架构,即使当无线AC宕机故障,也不影响AP的正常使用;

通过智能AC灾备逃生,老用户依旧正常上网,新用户仍然可以认证接入

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无线AC双机备份、异地备份

通过部署两台无线控制器,实现双机互相备份,防止一台控制器单点故障后影响上网或者网络安全策略;

采用集结号(分层AC)部署的多分支集团,可以实现分支端与邻近分支端的水平异地备份、分支端与中心端的垂直异地备份,在实现智能安全边缘计算的同时保证整个网络的高可靠性;

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重要关键核心应用优先传输

通过无线AC应用识别,智能区分上网行为,优先保障核心业务;

基于应用的空口资源管理,灵活的识别办公、娱乐、视频、下载等上网行为,优先确保办公业务带宽;

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无感知快速漫游,移动办公永不断线

信锐无线AC控制器支持无缝漫游,不同AP信号覆盖之间,接入终端切换速度不高于20ms;同一组网内,用户从设备1移动到设备3到设备5,都能保持无线连接,移动办公永不断线。

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覆盖黑洞自动补偿,确保信号覆盖无盲区

信锐无线AP发射功率线性可调,根据实际部署密度,可适时调整发射功率,避免AP之间的相互干扰

传统的无线路由器故障后将出现无线覆盖黑洞,信锐支持覆盖黑洞自动补偿,邻近AP智能感知周围环境并自动调整发射功率,确保信号覆盖无盲区。

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优质的售后服务承诺

30分钟问题必应:对于用户反馈的技术问题,信锐技术工程师将在30分钟之内响应并做出处理;

AP质保期之内包换新:AP质保期之内(默认一年,可购买延长服务),出现质量问题,直接包换新机;

好件先行:质保期内出现硬件故障,提供好件先行服务,帮助用户在最短的时间内恢复业务;

备机服务:对于有需求的用户,信锐技术提供专属备机服务,确保任何时候网络都正常运行。

软件版本更新:系统软件升级后,比原版本获得更多的新特性,更好的优化效果,同时用户体验会得到提升;

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